Часто задаваемые вопросы

Вопросы по цитатам ◢

В.
Можете ли вы изготовить мою катушку индуктивности по файлу с изображением или простому описанию?

А.
Для очень простой катушки индуктивности может быть достаточно предоставить основные размеры и характеристики. Но обычно нам требуется 2D-чертеж детали с размерами и допусками или 3D-чертеж детали, если у вас нет чертежа детали. Вы можете отправить нам образец для копирования.
В.
Как я могу получить от вас расценки?

А.
Оставьте нам сообщение, и мы ответим на каждое сообщение вовремя. Вы также можете написать нам по адресу ed@smdcoil.com или позвонить в отдел продаж по телефону: 86-769-87199105/моб.: 86-13717183025. Доступны онлайн-чаты в WhatsApp и Skype.
В.
Могу ли я получить образцы перед заказом?

А.

Да, конечно. Обычно наши стандартные образцы предоставляются бесплатно, если они есть на складе.

Для образцов, изготовленных на заказ, мы укажем базовую стоимость образцов.
В.
Есть ли у вас минимальный объем заказа?

А.
У нас нет минимального заказа, мы обрабатываем заказы любого объёма. Однако для некоторых специальных эмалированных проводов существует минимальный заказ, зависящий от спецификации провода и наличия на складах наших поставщиков.
В.
Каково среднее время выполнения заказа?

А.

Для заказа стандартных образцов срок выполнения заказа составляет 3 дня.

Срок изготовления индивидуальных образцов составляет 1–2 недели.

Для заказа массового производства срок выполнения заказа составляет 2 недели или подлежит подтверждению в зависимости от объема заказа.
В.
Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?

А.

Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия, например, ROHS и REACH, отчет об измерениях и другие необходимые экспортные документы.
В.
Какова стоимость доставки?

А.

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Экспресс-доставка/авиадоставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морская доставка — оптимальное решение для крупных заказов. Стоимость доставки будет указана после размещения заказа.
В.
Можете ли вы организовать посещение завода?

А.

Приглашаем клиентов посетить наш завод, мы обеспечим бронирование номера в отеле и услуги по трансферу.