FAQ

Întrebări despre citate ◢

Î.
Poți fabrica inductorul meu de bobină dintr-un fișier imagine sau o descriere simplă?

O.
Pentru o bobină de inducție foarte simplă, ar putea fi în regulă să fie furnizate dimensiunile și specificațiile de bază. În mod normal, însă, trebuie să primim un desen 2D al piesei cu dimensiuni și toleranțe sau un desen 3D al piesei, dacă nu aveți un desen al piesei. Ne puteți trimite o mostră pentru a o copia.
Î.
Cum pot obține o ofertă de la dumneavoastră?

O.
Ne puteți lăsa un mesaj și vă vom răspunde la fiecare mesaj la timp. Sau ne puteți trimite un e-mail la ed@smdcoil.com sau ne puteți suna la departamentul de vânzări la telefon: 86-769-87199105/mobil: 86-13717183025. Sunt disponibile discuții online prin WhatsApp și Skype.
Î.
Pot obține mostre înainte de comandă?

O.

Da, desigur. De obicei, mostrele noastre standard sunt gratuite dacă le avem în stoc.

Pentru mostre personalizate, vom cota costul de bază al eșantionării.
Î.
Aveți o cantitate minimă de comandă?

O.
Nu avem o comandă minimă (MOQ), orice cantitate comandată va fi gestionată flexibil. Însă unele fire emailate speciale vor avea o comandă minimă (MOQ), în funcție de specificațiile sârmei și de stocul furnizorilor noștri.
Î.
Care este timpul mediu de livrare?

O.

Pentru comenzile standard de mostre, timpul de livrare este de 3 zile.

Pentru comenzi de mostre personalizate, timpul de livrare este de 1-2 săptămâni.

Pentru comenzile de producție în masă, timpul de execuție este de 2 săptămâni sau va fi confirmat în funcție de cantitatea comenzii.
Î.
Puteți furniza documentația relevantă?

O.

Da, putem furniza majoritatea documentelor, inclusiv certificate de analiză/conformitate, de exemplu ROHS și REACH, raport de măsurare și alte documente de export necesare.
Î.
Dar costul transportului?

O.

Costul de transport depinde de modalitatea aleasă pentru expedierea mărfii. Transportul expres/aerian este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru comenzile mari. Tarifele de transport vor fi comunicate după plasarea comenzii.
Î.
Puteți aranja o vizită la fabrică?

O.

Clienții sunt bineveniți să viziteze fabrica noastră, vom oferi rezervări la hotel și servicii de preluare.