Usein kysytyt kysymykset

Lainauskysymykset ◢

Kysymys
Voitko valmistaa kelakelani kuvatiedostosta tai yksinkertaisesta kuvauksesta?

A.
Hyvin yksinkertaisen kelan tapauksessa perusmitat ja tekniset tiedot voivat olla riittävät. Mutta yleensä tarvitsemme 2D-osapiirustuksen mittoineen ja toleranssiarvoineen tai 3D-osapiirustuksen, jos sinulla ei ole osapiirustusta. Voit lähettää meille näytteen kopiointia varten.
Kysymys
Miten voin saada tarjouksen teiltä?

A.
Voit jättää meille viestin, ja vastaamme jokaiseen viestiin ajallaan. Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen ed@smdcoil.com tai soittaa myyntiimme numeroon 86-769-87199105/matkapuhelinnumeroon 86-13717183025. WhatsApp ja Skype ovat käytettävissä online-keskusteluissa.
Kysymys
Voinko saada näytteitä ennen tilausta?

A.

Kyllä, tietenkin. Yleensä vakionäytteemme ovat ilmaisia, jos meillä on niitä varastossa.

Mittatilaustyönä valmistetuille näytteille ilmoitamme perusnäytteenottokustannukset.
Kysymys
Onko teillä vähimmäistilausmäärää?

A.
Meillä ei ole vähimmäistilausmäärää, joten kaikki tilausmäärät käsitellään joustavasti. Joillakin erikoisemalilangoilla on kuitenkin vähimmäistilausmäärä, joka riippuu langan spesifikaatioista ja lankatoimittajiemme varastosta.
Kysymys
Mikä on keskimääräinen läpimenoaika?

A.

Vakionäytteiden tilauksen toimitusaika on 3 päivää.

Räätälöityjen näytetilausten toimitusaika on 1-2 viikkoa.

Massatuotantotilausten toimitusaika on 2 viikkoa tai se vahvistetaan erikseen tilausmäärän mukaan.
Kysymys
Voitteko toimittaa asiaankuuluvat asiakirjat?

A.

Kyllä, voimme toimittaa useimmat asiakirjat, mukaan lukien analyysi-/vaatimustenmukaisuustodistukset, esim. ROHS- ja REACH-todistukset, mittausraportit ja muut vaaditut vientiasiakirjat.
Kysymys
Entä toimituskulut?

A.

Toimituskulut riippuvat valitsemastasi toimitustavasta. Pikakuljetus/lentokuljetus on yleensä nopein, mutta myös kallein tapa. Merikuljetus on paras ratkaisu suurille tilauksille. Rahtihinnat ilmoitetaan tilauksen tekemisen jälkeen.
Kysymys
Voitteko järjestää tehdasvierailun?

A.

Asiakkaat ovat tervetulleita käymään tehtaallamme, tarjoamme hotellivarauksia ja noutopalvelua.